Table of contents:
Bagaimana Mengatasi Konflik Antara Rekan Kerja – Itu normal untuk marah dengan pasangan Anda, tetapi biasanya cara Anda mengungkapkan kemarahan Anda yang menyebabkan masalah. Ungkapan marah yang tidak tepat dapat merusak hubungan yang telah Anda bangun bersama, sehingga Anda dapat mengungkapkannya dengan jujur dan efektif, namun tetap menjaga etika dan kesopanan dalam percakapan Anda. Selain itu, ada baiknya bekerja sama untuk menemukan solusi konstruktif dan memecahkan masalah.
Kenapa kau bahkan tidak mengatakan apa-apa? Menurut penelitian, jika kita tidak memutuskan untuk mengungkapkan kemarahan kita, kemarahan itu akan hilang secara otomatis setelah 90 detik.
Bagaimana Mengatasi Konflik Antara Rekan Kerja
Strategi akomodatif adalah strategi penyerahan atau pengorbanan kepentingan seseorang dan tunduk pada kehendak orang lain. Anda juga bisa menggunakan empati untuk membayangkan situasi rekan kerja jika berada di posisi yang sama. Ikuti strategi ini jika masalahnya tidak terlalu serius bagi Anda.
Resolusi Konflik Di Tempat Kerja
Sebuah strategi yang menghindari diskusi atau pengambilan keputusan selama konflik. Menunggu situasi membaik dan menjadi lebih efisien, atau bahkan berharap akan selesai dengan sendirinya, karena konflik yang dihasilkan tidak akan serius.
Strategi mencari solusi terbaik agar kedua belah pihak merasa saling menguntungkan. Di sini dibutuhkan komitmen transparansi dan saling menguntungkan dari masing-masing pihak untuk mencapai kesepakatan. Karena itulah strategi ini sering disebut
Hanya satu pihak yang bisa menang! Strategi ini menggunakan pendekatan “menang-kalah” yang berusaha mengatasi keputusan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Namun, strategi ini mungkin tepat ketika tindakan cepat dan tegas diperlukan.
Mencari jalan tengah dengan mengorbankan kepentingan masing-masing untuk mendapatkan solusi terbaik dikenal sebagai strategi kalah-kalah. Strategi ini sering digunakan oleh para pelaku bisnis untuk membuat kontrak dalam bisnis. Jadi, dengan saling mengalah, kedua belah pihak merasa menang.Perselisihan adalah bagian dari kehidupan. Kami berteman dengan rekan toko, pasangan, anak, suami, dan banyak lagi. kita bisa memiliki pandangan yang berlawanan. Sebenarnya, sebanyak kita berusaha untuk bersikap baik dan bergaul dengan orang lain, konflik adalah bagian alami dari kehidupan yang dapat terjadi di mana pun dalam hubungan kita dengan orang lain. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui bagaimana menyelesaikan konflik tersebut.
Cara Menghadapi Pertengkaran Di Tempat Kerja
Beberapa dari kita lebih baik dalam menangani konflik daripada yang lain. Secara pribadi, tidaklah sulit untuk menghadapi ketidaksepakatan ketika muncul. Sebaliknya, istri saya membenci konflik dan biasanya membutuhkan setidaknya beberapa jam untuk memproses dan memikirkan apa pun yang tidak kami setujui. Kemudian kita bisa membicarakan perbedaan kita.
Caranya menghadapi perbedaan pendapat mungkin lebih baik daripada cara saya karena penanganannya yang cepat terhadap hal-hal sehari-hari telah membuat saya mendapat masalah lebih dari satu kali. Ini telah dibuktikan berkali-kali dalam pekerjaan saya, yang membawa kita ke pertanyaan berikutnya: bagaimana cara efektif menyelesaikan konflik di tempat kerja?
Jadi kita semua berada di tempat yang sama. Saya pikir lebih baik memberikan definisi yang jelas tentang kata konflik. Menurut kamus, konflik adalah “pertempuran atau konflik antara kekuatan yang berlawanan; keadaan pertempuran atau konflik antara ide-ide, kepentingan, dll. Juga dikenal sebagai perselisihan atau perselisihan atau konflik. “
Versi sederhana: ketika dua atau lebih orang tidak setuju pada sesuatu dan itu meningkat sedikit ke tingkat mana pun. Bisa jadi dua orang menyatakan sisi mereka tentang masalah ini dan kemudian saling berteriak, atau bahkan mengumpulkan orang lain ke pihak mereka untuk memenangkan pertempuran. Kita melihat ini dalam banyak versi dan variasi dalam semua aspek kehidupan kita.
Tips Mengatasi Konflik Dengan Teman, Simak Penjelasanya!
Mari kita lihat situasi konflik yang paling umum di tempat kerja. Setelah kita melakukannya, kita akan melihat lebih dalam tentang cara menangani konflik secara efektif di tempat kerja.
Di sini Anda harus ingat bahwa kita semua adalah orang yang berbeda. Saya suka banyak bicara. Mungkin saya bekerja di sebelah rekan kerja yang suka diam di tempat kerja, tetapi saya berbicara sepanjang hari. Mungkin orang yang duduk di sebelah Anda adalah penggemar olahraga dan mengenakan jersey tim favoritnya setiap hari Jumat, tetapi Anda tidak menyukai olahraga. Ada banyak variasi dari hal yang sama ini.
Meskipun ada gaya manajemen tertentu seperti micromanager, bold visionary, atau door opener, ada banyak gaya yang berbeda karena ada orangnya. Dan seperti yang kita semua tahu, tidak semua orang cocok dengan setiap jenis gaya kepemimpinan.
Saya telah mengelola orang, tetapi saya telah menjadi kontributor individu selama 15 tahun. Tipe kepribadian saya sedemikian rupa sehingga saya menyukai banyak ruang untuk melakukan pekerjaan saya. Bagaimanapun, saya sangat pandai dalam apa yang saya lakukan dan sangat sukses. Meski begitu, saya tidak pernah bisa bekerja di bawah micromanager, mengawasi setiap gerakan saya dan harus diberi tahu tentang semua yang saya lakukan. Itu membuatku gila dan pasti akan menyebabkan banyak konflik.
Bagaimana Menyelesaikan Konflik Di Tempat Kerja Secara Efektif?
Anda melihat ini sepanjang waktu. Di sini seseorang harus bergantung pada tindakan orang lain untuk menyelesaikan pekerjaannya sendiri, dan itu tidak terjadi begitu saja.
Katakanlah Anda sedang mengerjakan tumpukan tumpukan untuk presentasi yang akan datang. Anda memerlukan beberapa angka untuk hasil penjualan kuartal terakhir. Dalam akuntansi, Bob seharusnya memberi Anda angka-angka ini pada tanggal tertentu, tetapi dia tidak bisa. Tanggal jatuh tempo Anda semakin dekat dan Anda sedang menunggu Budi yang tidak mau menjawab telepon atau emailnya. Itu akan membuat darahmu mendidih dan membawamu ke tempat di mana tak seorang pun akan senang.
Sayangnya, konflik diskriminasi juga terjadi di tempat kerja. Ini, tentu saja, tergantung pada ras, usia, agama, jenis kelamin, dll. mungkin melibatkan penghinaan atau pertengkaran. Biasanya, hal ini sampai ke SDM cukup cepat, karena untungnya sebagian besar perusahaan memiliki kebijakan tanpa toleransi.
Konflik gaya kerja berhubungan dengan bagaimana kita bekerja secara individu dan sebagai tim. Seperti disebutkan di atas, saya membutuhkan kebebasan untuk melakukan pekerjaan dengan cara yang membuat saya merasa nyaman. Bukan berarti saya tidak mengikuti aturan. Saya terkadang mencari cara agar lebih efisien untuk melakukannya lebih cepat. Karena itu, jika seseorang memberi tahu saya bahwa saya perlu mencentang 40 kotak untuk melakukan pekerjaan saya, kami dalam masalah.
Bagaimana Cara Manajemen Konflik Di Tempat Kerja
Beberapa suka bekerja sendiri, sementara yang lain bekerja dalam kelompok. Beberapa orang, seperti saya, tidak suka diatur secara mikro, dan beberapa orang suka terus-menerus menerima informasi dari orang lain. Saya suka musik yang saya mainkan saat bekerja, tetapi banyak orang tidak. Ini adalah konflik gaya kerja.
Bentrok ide kreatif terjadi selama sesi brainstorming. Dua orang memiliki pandangan atau ide yang berbeda tentang bagaimana seharusnya sebuah proyek atau ide. Jenis konflik ini bisa sangat bermanfaat jika kedua orang cukup terbuka untuk mendengarkan satu sama lain dan mengerjakan ide bersama. Seringkali itu bisa menjadi yang terbaik dari kedua dunia.
Sekarang kita telah melihat beberapa jenis konflik di tempat kerja, mari kita lihat bagaimana menyelesaikan konflik di tempat kerja secara efektif.
Pertama-tama, ajari diri Anda untuk bernapas dalam-dalam dan menenangkan diri. Sebagai contoh diri saya lagi, saya dapat mengatakan bahwa ketika saya marah tentang sesuatu yang menyebabkan konflik, saya tidak tenang dan menyakiti diri sendiri.
Penyebab Terjadinya Turnover Karyawan Dan Cara Mengatasinya
Meyakinkan diri sendiri beberapa kali akan membantu mencegah konflik. Beri tahu saya jika ini terdengar familier: Anda akan menerima email kemarahan. Anda segera bereaksi dengan kuat dan merasa baik – setidaknya untuk satu menit, sampai Anda menyadari apa yang Anda lakukan dengan kritik Anda.
Saya telah bersalah atas hal ini pada beberapa kesempatan. Jika saya lebih pintar, saya akan menenangkan diri sejenak sebelum menjawab. Ini biasanya memberikan hasil yang jauh lebih baik.
Saat konflik muncul, lakukan yang terbaik untuk tetap tenang saat Anda bersiap menghadapi orang yang tidak Anda setujui. Mendekati percakapan dengan kepala dingin sangat membantu dalam memecahkan masalah.
Saya pendukung besar kekuatan komunikasi yang jelas dalam semua aspek kehidupan kita. Sayangnya, saya sering dianggap sebagai minoritas. Banyak konflik muncul dari komunikasi yang tidak jelas. Hal ini biasanya mengakibatkan seseorang salah memahami niat orang lain (walaupun ada niat).
Jenis Konflik Yang Umum Terjadi Di Tempat Kerja
Kita cenderung mengambil sesuatu secara pribadi. Begitulah cara kami dibangun. Faktanya, sangat sedikit hal yang benar-benar ditujukan kepada kita – begitulah cara kita menafsirkannya. Dengan berkomunikasi dengan jelas, Anda membantu mengurangi konflik dan membantu Anda memahami orang lain dengan lebih baik, yang mengarah pada penyelesaian konflik yang lebih cepat dan lebih efektif.
Ingat, mendengarkan secara aktif adalah saat Anda benar-benar memperhatikan apa yang dikatakan seseorang—tidak melihat ponsel saat sedang menelepon, tidak mengetik email saat seseorang berbicara dengan Anda, dll.
Anda harus fokus pada apa yang dikatakan orang itu kepada Anda. Ini penting untuk penyelesaian konflik karena sangat ampuh untuk memahami apa yang dikatakan seseorang dan bukan apa yang Anda pikirkan. Pelajari keterampilan mendengarkan aktif untuk menjadi profesional resolusi konflik profesional di tempat kerja.
Refleksi diri dan kemampuan bercermin akan menguntungkan Anda saat menghadapi perselisihan di tempat kerja. Sayangnya, hanya sedikit orang yang meluangkan waktu untuk memperlambat dan melihat peran mereka dalam konflik. Mampu melakukan ini dan jujur tentang peran yang Anda mainkan dalam konflik penting untuk mencapai kesimpulan yang disepakati bersama atas masalah tersebut.
Masalah Karyawan Yang Sering Terjadi & Solusi Yang Bisa Diberikan Perusahaan
Ketika Anda dapat melihat ke dalam dan melihat bagian-bagian yang telah Anda buat, Anda dapat menerima kontribusi Anda dan yang terpenting memberi tahu orang-orang.
Cara mengatasi konflik dan stres kerja, bagaimana konflik voc dengan aceh, bagaimana cara mengatasi stress kerja, konflik antara karyawan dengan karyawan, cara mengatasi rekan kerja yang menyebalkan, cara mengatasi konflik di tempat kerja
